Возврат или обмен билетов зависит от условий мероприятия и правил организатора. Обычно обмен или возврат возможен только при отмене или переносе мероприятия. Если ваш билет подлежит возврату, вы можете сделать это обратившись в службу поддержки организатора.
Электронные билеты будут отправлены на вашу электронную почту, указанную в заказе после завершения оплаты.
Проверьте папку «Спам» в вашей почте, иногда письма могут попасть туда. Если билета нет, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы оперативно решим этот вопрос.
Да, вы можете приобрести билет на другого человека. В процессе оформления заказа укажите его имя и контактную информацию. Учтите, что на некоторых мероприятиях может потребоваться документ, подтверждающий личность.
Если вы потеряли электронный билет, вы можете запросить его повторную отправку, обратившись в службу поддержки.
Ваш билет действителен до окончания мероприятия, на которое он приобретен. После мероприятия билет становится недействительным и не может быть использован повторно.